※こちらは過去に配信したメルマガです
再び、日曜日のメルマガ担当に
戻って参りました。
またよろしくお願いいたします。
私は、今年の1月に開業したばかりの
超新米社会保険労務士です。
はじめに申し上げておきますと、
私はコーチングや心理学などを
学んだことはありません。
全て自分の経験と、
それにより得た教訓などについて、
今後も話していく予定です。
社労士としての業務(実務)について
解説するわけではないので、
直接お役に立つことは
残念ながらないかもしれません。
ですが、
いつかどこかで思い出していただけて、
間接的に誰かのお役に立てたらいいな…
と思いながら、メルマガを書いております。
今日は、
第一印象を良くするために
私が気をつけていること
について書いていきます。
昨今は、マスクをしたまま
コミュニケーションをとることが
非常に多くなっています。
その場合、
マスクをしていてもよくわかるような
「大きな笑顔」でお話をすることが
大切になってきます。
マスクをしていてもわかる笑顔とは、
口元だけで笑うのではなく、
目でもしっかり笑う顔のことだと思います。
さぁ、さっそくやってみましょう!
鏡に向かってニッコリ笑ってみてください。
…どうでしょうか?
意外と口元でしか笑っておらず、
目元は笑えていないことに気づきませんか?
マスクをしていると、
表情筋がより凝り固まっている気がします。
普段から、トレーニングしましょう。
鏡の向こうの自分に笑いかけるだけで、
どんどんいい表情になっていきます!
自分では素直に笑っているつもりでも、
相手から「この人笑わないなぁ…」
「なんか怖い人」「冷たい人」
なんて思われてしまったら…
悲しいですよね。
悲しいだけでなく、
色々なチャンスを逃してしまいます。
そんなの、もったいない!!!!!
そういえば、私は昔から、
「笑うと目が三日月みたいになるよねー」
とよく言われておりました(笑)
「なんだそれはー!」と思ってましたが、
今思えば、相手に笑顔が伝わるし、
意外とよいことなのかも?!
と、ポジティブにとらえられています。
また、文章からも人間性は伝わります。
最近では、MessengerやTwitter、
Facebookやブログなど、
常に相手がどう受け取るのか?
を意識して、
相手目線で文章を書くようにしております。
お返事をする時も丁寧に。
リプは素直にめっちゃうれしいので、
本当はたくさんあれこれ書きたいけど、
失礼のない程度によーく考えて返信。
SNSでの発言は、
拡散されるので特に取り消せません。
慎重に、慎重に。
あとは、
うなずきながら聞くことも、
とても大切だと思います。
もし突然、「朴さんはどう思いますか?」
と聞かれてもちゃんと答えられるように、
オンラインだろうと集合研修だろうと、
緊張感を持って聞くようにしています。
相手の目を見ながらメモをとったり、
自分なりの考えもメモしてみたり。
「聞き手の本気度」は、
相手にもしっかりと伝わります。
長くなりましたので、
続きはまた来週のメルマガで!
また来週も、よろしくお願いいたします。